Почему в «Зеленике» покупать лучше, чем у производителя напрямую

4 причины:

1. Мы сравниваем с другими брендами и подбираем то, что вас, конкретно вас, порадует больше.

Мне и зеленичным консультантам доводилось не раз отговаривать клиентку от покупки не нужной ей банки. На днях:
– Есть ли у <бренда Х> бесцветная матирующая пудра?
– Есть. Но вам она не понравится. Давайте я покажу ее и пудру <бренда Y>.

2. Мы не склонны идеализировать.

Для любого производителя его баночки – самые лучшие. Каждый из них искренне считает свою продукцию замечательной. Поэтому порой бывает слеп, глух, но, увы, не нем.

«Наше средство классное, это вы неправильно им пользуетесь». Было у вас такое? Расскажите, если да!

Мы знаем, что брак бывает у всех. Мы знаем, что в этом случае делать.

Мы знаем слабые места средств брендов. Предупреждаем вас, когда, например, производитель пишет, что его гидролат мяты работает как дезодорант, – но нет, это не серьезно. Или если мицеллярка слабовата в снятии стойкого макияжа.

3. Доставка шустрее.

Обычно у производителя есть 1 отгрузочный день на неделе. И если ты закажешь после отъезда машины, сиди и жди, считая облака. Мы отправляем Яндексом 2 раза в неделю и каждый рабочий день СДЭКом.

4. Мы принципиальнее.

Иногда производитель, фокусируясь на натуральной косметике, выпускает... продукт-компромисс. В составе могут оказаться силиконы, микропластик и т.д. Он это делает, потому что видит потребность в такой категории средств у своих клиентов, а в рамках критериев натуральности и своих обстоятельств ему пока не удается решить задачку.

В «Зеленике» клиентки ценят, что им не нужно перепроверять составы, гуглить компоненты. Это делаем мы, чтобы вы не тратили время и не осваивали язык химиков-технологов.

А теперь скользкий вопрос: а у производителя дешевле?

Обычно нет. У каждого нашего есть МРЦ – планка минимальной розничной цены. Поэтому наши цены, «Зеленики» и производителя, совпадают.

Хорошие наши партнеры, даже если устраивают акцию с большой скидкой, предлагают нам подключиться, поделив скидку пополам. И тогда даже в распродажу наши и их цены совпадают.

Но есть другие. Эти бренды могут устроить у себя вакханалию, демпинг-акции и сделать всё, чтобы перевести клиентов магазинов-оптовиков к себе, в собственную розницу. Вот тогда их цены могут быть разительно ниже, чем в «Зеленике».

Полина Недвига, директор Zelenika