Zelenika
Интернет-магазин натуральной косметики и ароматов для дома
Каталог
Скидки
Программы ухода
Уход за проблемной кожей
Для сияния кожи и против пигментации
Уход за кожей сухого типа
Уход за кожей 40+
Для чувствительной кожи
Уход за сухим типом волос
Уход за жирным типом волос
Уход за окрашенными волосами
Натуральная декоративная косметика
Пробники минеральной косметики
Праймеры
Тональные основы, пудры и BB-кремы
Корректоры и консилеры
Румяна, бронзеры, хайлайтеры (люминайзеры)
Финишные пудры
Косметика для бровей
Тени и палетки теней для век, пигменты, карандаши для глаз
Натуральная тушь для ресниц и подводка
Блески, помады, тинты и карандаши для губ
Кисти для макияжа и аксессуары
Лаки для ногтей 7free
Наборы
Натуральная косметика для лица
Натуральные зубные пасты
Средства для умывания
Тоники и гидролаты
Кремы и сыворотки для лица
Кремы и сыворотки для глаз
Бальзамы для губ
Маски для лица
Скрабы для лица
Особый уход за кожей
Натуральная косметика для тела
Гели для душа
Бомбы и смеси для ванн
Дезодоранты
Скрабы для тела
Кремы и молочко для тела
Средства для рук и ног
Специальный уход за телом
Солнцезащитные средства
Натуральные средства для волос
Натуральные шампуни
Бальзамы-кондиционеры для волос
Маски для волос
Натуральное мыло
Ароматы для дома и автомобиля
Аромадиффузоры
Ароматы для автомобиля
Свечи
В стиле zero waste (ноль отходов)
Детская натуральная косметика
Натуральные средства для мужчин
Пробники и миниатюры уходовой косметики
Подарочные сертификаты и наборы
Подарочная упаковка
Обучение и билеты на наши мероприятия
Акции
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Обмен и возврат товара
Дисконтная программа
Вопросы и ответы
Экомакияж
Бренды
Блог
Контакты
+7 (812) 954-88-35
+7 (812) 954-88-35
Заказать звонок
Задать вопрос
info@zelenikashop.ru
Санкт-Петербург, ул. Рижская, д. 1, БЦ «Р1», оф. 307 - понедельник-суббота с 11 до 20 часов
  • Вконтакте
+7 (812) 954-88-35
+7 (812) 954-88-35
Заказать звонок
Санкт-Петербург, ул. Рижская, д. 1, БЦ «Р1», оф. 307 - понедельник-суббота с 11 до 20 часов
Zelenika
Интернет-магазин натуральной косметики и ароматов для дома
Каталог
  • Скидки
  • Программы ухода
  • Натуральная декоративная косметика
  • Натуральная косметика для лица
  • Натуральная косметика для тела
  • Солнцезащитные средства
  • Натуральные средства для волос
  • Натуральное мыло
  • Ароматы для дома и автомобиля
  • В стиле zero waste (ноль отходов)
  • Детская натуральная косметика
  • Натуральные средства для мужчин
  • Пробники и миниатюры уходовой косметики
  • Подарочные сертификаты и наборы
  • Подарочная упаковка
  • Обучение и билеты на наши мероприятия
Акции
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Обмен и возврат товара
  • Дисконтная программа
  • Вопросы и ответы
Экомакияж
Бренды
Блог
Контакты
+  ЕЩЕ
    Как получить доставку бесплатно
    Zelenika
    Каталог
    • Скидки
    • Программы ухода
    • Натуральная декоративная косметика
    • Натуральная косметика для лица
    • Натуральная косметика для тела
    • Солнцезащитные средства
    • Натуральные средства для волос
    • Натуральное мыло
    • Ароматы для дома и автомобиля
    • В стиле zero waste (ноль отходов)
    • Детская натуральная косметика
    • Натуральные средства для мужчин
    • Пробники и миниатюры уходовой косметики
    • Подарочные сертификаты и наборы
    • Подарочная упаковка
    • Обучение и билеты на наши мероприятия
    Акции
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Обмен и возврат товара
    • Дисконтная программа
    • Вопросы и ответы
    Экомакияж
    Бренды
    Блог
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Zelenika
      Телефоны
      +7 (812) 954-88-35
      Заказать звонок
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Скидки
        • Программы ухода
          • Назад
          • Программы ухода
          • Уход за проблемной кожей
          • Для сияния кожи и против пигментации
          • Уход за кожей сухого типа
          • Уход за кожей 40+
          • Для чувствительной кожи
          • Уход за сухим типом волос
          • Уход за жирным типом волос
          • Уход за окрашенными волосами
        • Натуральная декоративная косметика
          • Назад
          • Натуральная декоративная косметика
          • Пробники минеральной косметики
          • Праймеры
          • Тональные основы, пудры и BB-кремы
          • Корректоры и консилеры
          • Румяна, бронзеры, хайлайтеры (люминайзеры)
          • Финишные пудры
          • Косметика для бровей
          • Тени и палетки теней для век, пигменты, карандаши для глаз
          • Натуральная тушь для ресниц и подводка
          • Блески, помады, тинты и карандаши для губ
          • Кисти для макияжа и аксессуары
          • Лаки для ногтей 7free
          • Наборы
        • Натуральная косметика для лица
          • Назад
          • Натуральная косметика для лица
          • Натуральные зубные пасты
          • Средства для умывания
          • Тоники и гидролаты
          • Кремы и сыворотки для лица
          • Кремы и сыворотки для глаз
          • Бальзамы для губ
          • Маски для лица
          • Скрабы для лица
          • Особый уход за кожей
        • Натуральная косметика для тела
          • Назад
          • Натуральная косметика для тела
          • Гели для душа
          • Бомбы и смеси для ванн
          • Дезодоранты
          • Скрабы для тела
          • Кремы и молочко для тела
          • Средства для рук и ног
          • Специальный уход за телом
        • Солнцезащитные средства
        • Натуральные средства для волос
          • Назад
          • Натуральные средства для волос
          • Натуральные шампуни
          • Бальзамы-кондиционеры для волос
          • Маски для волос
        • Натуральное мыло
        • Ароматы для дома и автомобиля
          • Назад
          • Ароматы для дома и автомобиля
          • Аромадиффузоры
          • Ароматы для автомобиля
          • Свечи
        • В стиле zero waste (ноль отходов)
        • Детская натуральная косметика
        • Натуральные средства для мужчин
        • Пробники и миниатюры уходовой косметики
        • Подарочные сертификаты и наборы
        • Подарочная упаковка
        • Обучение и билеты на наши мероприятия
      • Акции
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Обмен и возврат товара
        • Дисконтная программа
        • Вопросы и ответы
      • Экомакияж
      • Бренды
      • Блог
      • Контакты
      • +7 (812) 954-88-35
      Контактная информация
      Санкт-Петербург, ул. Рижская, д. 1, БЦ «Р1», оф. 307 - понедельник-суббота с 11 до 20 часов
      info@zelenikashop.ru
      • Вконтакте
      Как купить
      —Обмен и возврат товара

      Обмен и возврат товара

      Возврат товара надлежащего качества

      1. Товаром надлежащего качества считается тот товар, у которого сохранены товарный вид и потребительские свойства.
      2. Парфюмерно-косметическая продукция надлежащего качества возврату и обмену не подлежит (п. 3 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463).

      Возврат товара ненадлежащего качества

      1. Товаром ненадлежащего качества считается тот товар, который не соответствует требованиям, предъявляемым для этой категории товара в нормативно-правовых актах и нормативных документах, или условиям договора с потребителями.
      2. При возврате товара ненадлежащего качества покупателю возвращается стоимость товара и его доставки.
      3. К возврату принимаются товары, приобретенные только в интернет-магазине zelenikashop.ru. Товары, купленные в других магазинах, к возврату не принимаются.
      4. В случае, если вы обнаружили дефект товара, вам нужно написать заявление на возврат товара и отправить скан или фотографию заявления вместе с фотографиями товара с дефектом на zakaz@zelenikashop.ru. К заявлению на возврат товара должно быть приложено три фотографии: фото товара, фото дефекта крупным планом и фото, где видна дата производства или дата окончания срока годности.

      В случае любых вопросов позвоните по номеру 8 (812) 954-88-35 в рабочие часы магазина или отправьте сообщение на электронный адрес zakaz@zelenikashop.ru.


      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Обмен и возврат товара
      • Дисконтная программа
      • Вопросы и ответы
      Сделай дом уютнее
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Подписаться
      Заказать звонок
      Задать вопрос
      Оставить отзыв
      Каталог
      Акции
      Мероприятия
      Экомакияж
      О «Зеленике»
      Отзывы
      Новости
      Партнеры
      Контакты
      О продукции
      Бренды
      Блог
      Обзоры
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Дисконтная программа
      Вопросы и ответы
      О персональных данных
      Публичная оферта
      Подписаться на рассылку
      +7 (812) 954-88-35
      +7 (812) 954-88-35
      Заказать звонок
      info@zelenikashop.ru
      Санкт-Петербург, ул. Рижская, д. 1, БЦ «Р1», оф. 307 - понедельник-суббота с 11 до 20 часов
      • Вконтакте
      2023 © Интернет-магазин натуральной косметики и ароматов для дома Zelenika.
      Сайт собран и поддерживается агентством «ВебСтрайд»